Déclaration d'accessibilité

HolidayCheck AG s'efforce de rendre son site Internet et ses applications mobiles accessibles à tous, conformément à la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG), à l'ordonnance relative à la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSGV) et aux directives pour l'accessibilité aux contenus Web (WCAG). Cette déclaration d'accessibilité s'applique exclusivement aux domaines du site web qui doivent obligatoirement être rendus accessibles conformément à la BFSG. https://www.mietwagen-check.de/, https://www.mietwagen-check.at/, https://www.driveboo.co.uk/, https://www.driveboo.fr/, https://www.driveboo.it/, https://www.driveboo.es/, https://www.driveboo.nl/, https://www.driveboo.be/ et https://www.driveboo.com/.

Sur ces sites web et applications mobiles, nous proposons entre autres des services d'intermédiation pour la location de voitures et donc des services de commerce électronique. Dans ce contexte, nous sommes soumis aux prescriptions de la LFSP.

Ce qui suit devrait être possible pour tous les utilisateurs* :

  • Alternatives pour les médias basés sur le temps
  • La lecture audio peut être mise en pause et le volume peut être réglé indépendamment du volume global du système.
  • Le contenu peut être affiché dans une largeur de 320 pixels CSS sans perte d'informations ou de fonctions.
  • L'affichage et la manipulation des contenus ne sont pas limités à une seule orientation d'affichage
  • Le focus ne peut être éloigné de ce composant que par le biais d'une interface clavier.

Ce site web a été conçu conformément à la norme technique pour les sites web et les applications mobiles EN 2019/882. Il correspond largement au niveau 'AA' ; des directives pour l'accessibilité aux contenus Web (WCAG) version 2.1.

État de la compatibilité avec les exigences

Ce site web est partiellement conforme à la norme technique EN 2019/882, aux exigences de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) ainsi qu'à l'ordonnance relative à la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSGV) et aux directives pour l'accessibilité aux contenus web (WCAG) version 2.1 niveau AA. Voir 'Contenus non accessibles' ; pour plus d'informations.

Le site a été testé pour la dernière fois le 08 août 2025.

Compatibilité avec les navigateurs et les technologies de soutien

Le site web est compatible avec les technologies d'assistance les plus utilisées suivantes :

  • la dernière version des navigateurs Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari
  • en combinaison avec les dernières versions de NVDA, VoiceOver et TalkBack

Spécifications techniques

L'accessibilité du site repose sur une combinaison de navigateur web et de technologies d'assistance ou de plug-ins installés sur votre ordinateur :

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Contenus non accessibles

Malgré nos efforts pour rendre le site Web accessible à tous, nous sommes conscients de certaines restrictions auxquelles nous essayons de remédier. La raison de ces restrictions est une charge disproportionnée liée à la mise en œuvre généralisée des exigences. Vous trouverez ci-dessous une description des restrictions dont nous avons connaissance à ce jour. Les déficits et les lacunes identifiés font actuellement l'objet d'un processus d'amélioration continue, qui est traité successivement. Veuillez nous informer si vous êtes confronté à un problème qui ne figure pas dans la liste.

Restrictions connues :

  • Navigation au clavier : de nombreux boutons d'option, cases à cocher, onglets et listes déroulantes ne peuvent pas être utilisés au clavier
  • Navigation au clavier : de nombreux liens d'en-tête ne sont pas focalisables
  • Les lecteurs d'écran : Certains liens n'ont pas de nom accessible et ne peuvent pas être utilisés au clavier.
  • Alternatives textuelles : certaines de nos images et illustrations textuelles disposent d'alternatives textuelles incorrectes ou inexistantes. Nous travaillons continuellement à proposer davantage d'images avec des alternatives textuelles appropriées.
  • Structure des pages et des titres : certaines pages manquent d'une structure claire de points d'orientation ou ne suivent pas la hiérarchie correcte des titres, ce qui peut poser des problèmes aux utilisateurs de lecteurs d'écran.
  • Objectif du champ de formulaire : certains objectifs de formulaire ne peuvent pas être déterminés par programme, ce qui peut entraîner des problèmes pour certains utilisateurs.
  • Couleur et contraste : certains éléments ne répondent pas aux exigences de contraste ou utilisent la couleur uniquement comme indicateur. Certains éléments peuvent ne pas être visibles, même avec des paramètres de couleur personnalisés.
  • Les liens et les boutons : Dans de nombreux cas, l'objectif du lien ou le libellé du bouton n'est pas correctement mis en œuvre.
  • Clavier et mise au point : dans certaines zones, la mise au point n'est pas visible. Souvent, des éléments ne peuvent pas être mis au point alors qu'ils devraient l'être, ou la mise au point n'est pas gérée correctement
  • Langue : la langue anglaise est annoncée lors de la lecture de certaines petites parties de la page.
  • Erreurs et libellés : Dans certains cas, les erreurs ou les étiquettes disparaissent lors de l'interaction avec les champs de formulaire ou le message d'erreur n'est pas suffisant.
  • Nom, rôle, valeur : de nombreux éléments manquent d'un nom, d'un rôle ou d'une valeur unique pour être identifiés.
  • Les messages d'état : Dans certains cas, les messages d'état ne sont pas affichés pour les utilisateurs de lecteurs d'écran.
  • Navigation : un lien 'Sauter au contenu'manque, de sorte que les utilisateurs de clavier doivent d'abord passer par de vastes zones de navigation
  • Dialogues sur les cookies et les notes : les dialogues ne déplacent pas le focus du clavier et ne peuvent pas toujours être fermés par le clavier.
  • Boutons de fermeture : les éléments de fermeture ne sont parfois pas étiquetés ou sont difficiles d'accès.

Réactions

Nous apprécions vos commentaires concernant l'accessibilité du site. N'hésitez pas à nous faire part de tout problème d'accessibilité que vous pourriez rencontrer :

Formulaire de contact : Ecrivez-nous (n'indiquez pas d'informations sensibles dans le formulaire, par exemple sur vos finances, votre santé ou d'autres sujets très personnels)

Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la réception de la demande par le service compétent de la Commission.

Établissement de la déclaration

Cette déclaration a été rédigée le 08 août 2025.

La déclaration est basée sur les résultats de tests manuels et automatisés d'un échantillon représentatif de sites web.

Service clientèle
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